什麼是百原RAG Engine？它與一般的AI知識庫工具有何不同？

百原RAG Engine 是一套專為企業打造的 **AI知識管理方案**。它不僅是單純的問答工具，更是一個能讓企業知識「活起來」的智慧平台。其最大的不同在於業界首創的 **雙層智慧檢索** 架構，能將零散的知識自動編譯成結構化百科，讓AI隨著使用時間越變越聰明，解決了傳統RAG每次查詢都從零開始的痛點。

百原RAG知識庫是什麼？它提供怎樣的AI知識管理方案？

百原RAG知識庫是一個專為企業打造的**企業級RAG系統**，也是一套完整的**AI知識管理方案**。它基於檢索增強生成（RAG）技術，結合首創的**雙層智慧檢索**架構，能將企業內部的各種文檔（如PDF、Word、Excel、圖片等）自動轉化為結構化知識庫。透過**LLM WiKi**模式，AI會主動編譯知識並快取，實現「會自己成長學習的知識庫」。系統以SaaS多租戶模式提供服務，適合需要高效知識檢索、降低營運成本的各類組織。 ---

什麼是百原RAG知識庫？它提供什麼樣的服務？

百原RAG知識庫是一款專為企業打造的 **AI知識管理方案**，也是一套完整的 **企業級RAG系統**。它由台灣在地的 **RAG引擎供應商** 百原研發，核心是首創的 **雙層智慧檢索** 架構，能將原本零散的內部資料自動轉化為結構化知識庫。系統支援多種頂尖 AI 模型切換、全格式文件匯入、AI OCR 辨識，並提供三層 **安全資料隔離** 機制，堪稱一站式的 **知識庫AI工具**。無論是客服、醫療或金融場景，都能透過這套 **快速檢

什麼是百原RAG知識庫？它的核心技術是什麼？

百原RAG知識庫是一款專為企業設計的 **AI知識管理方案**，作為台灣領先的 **RAG引擎供應商**，我們的核心技術包括業界首創的 **雙層智慧檢索** 架構、混合檢索引擎、**多模型切換平台**、企業級三層安全隔離，以及全格式文件解析與AI OCR功能。這套 **企業級RAG系統** 能將企業分散的文件、FAQ、SOP等資料轉化為結構化百科，讓AI越用越聰明，顯著提升查詢效率並降低運算成本。

什麼是百原RAG知識庫？它與一般的AI知識管理方案有什麼不同？

百原RAG知識庫是一套專為企業設計的**AI知識管理方案**，由台灣團隊百原科技開發。不同於傳統RAG引擎每次查詢都需從零開始檢索，百原RAG知識庫導入業界首創的**雙層智慧檢索**架構，透過「LLM Wiki L1快取」預先編譯結構化百科，讓AI能快速回答常見問題；再搭配「RAG L2深度檢索」應對複雜查詢。這樣的做法不僅讓查詢速度快至0.5–1秒，還能節省高達80%的Token消耗，大幅降低營運成本。 ---

百原RAG Engine 的「雙層智慧檢索」是如何運作的？

這是我們做為 **RAG引擎供應商** 的核心亮點。系統結合了「LLM Wiki L1 快取」與「RAG L2 深度檢索」： - **L1 快取**：AI會主動將您匯入的知識庫編譯成結構化的「LLM Wiki」。當用戶提問時，系統會優先從這個已整理好的百科中快速提取答案，實現 **快速檢索解決方案**。 - **L2 深度檢索**：當L1快取中沒有完全對應的資訊時，系統才會觸發傳統的RAG深度檢索，確保答案的完整與準確。這樣的設計使查詢速度提升至 **0.5-1秒**，並能減少高達 **80% 的Token消耗**，大幅降低成本。

雙層智慧檢索架構如何運作？與傳統RAG有什麼不同？

百原的**雙層智慧檢索**架構包含兩個層級： - **L1 快取層（LLM WiKi）**：AI預先將知識庫內容編譯成結構化百科並快取。查詢時優先從這層已整理的知識中回答，大幅提升速度。 - **L2 深度檢索層（RAG）**：當L1無法滿足需求時，系統自動回退到傳統RAG流程，對原始知識庫進行深度搜索與回答。相較於每次查詢都從零開始檢索的傳統RAG，此架構可將查詢速度提升至**0.5–1秒**，並減少高達**80%的Token消耗**，實現真正的**快速檢索解決方案**。同時解決了長期以來RAG知識碎片化的痛點。 ---

雙層智慧檢索架構如何提升查詢效率？

雙層智慧檢索是我們產品的核心亮點，結合「**LLM Wiki** L1快取」與「RAG L2深度檢索」。不同於傳統RAG每次從零查詢，系統會主動將知識庫編譯成結構化百科（即LLM Wiki模式）。查詢時優先從已整理的知識回答，使查詢速度提升至0.5～1秒，並減少高達80%的Token消耗。這項 **快速檢索解決方案** 不僅節省成本，更確保回應的即時性與準確性。

雙層智慧檢索架構具體如何運作？對企業有什麼實際效益？

百原RAG知識庫的**雙層智慧檢索**是這樣運作的： - **第一層（L1）**：系統自動將知識庫內容編譯成「LLM Wiki」——一種結構化的知識快取。當用戶發問時，AI會優先從快取中比對答案，達到極速回應。 - **第二層（L2）**：若L1無法提供滿意答案，則啟動完整的RAG深度檢索，透過四重混合檢索引擎找出最相關的文件片段。對企業而言，這項技術帶來的效益包括： - **查詢速度提升**：常見問題幾乎即時回覆，提升使用者體驗。 - **成本節省**：大幅減少每次查詢所需的Token用量，運算成本可降低八成。 - **隨時間更聰明**：系統會根據使用行為持續最佳化LLM Wiki，讓知識庫越用越精準。 ---

百原RAG Engine 支援哪些AI模型？是否方便切換？

是的，我們是一個強大的 **多模型切換平台**，具備平台零鎖

百原RAG知識庫支援哪些AI模型？如何切換？

我們是一個真正的 **多模型切換平台**，支援一鍵切換全球頂尖模型，包括OpenAI (GPT-4o)、Anthropic (Claude 3.5 Sonnet)、Google (Gemini 1.5) 與 DeepSeek 等。每個知識庫可獨立指定

百原RAG知識庫支援哪些AI模型？可以自由切換嗎？

百原RAG知識庫是**多模型切換平台**，企業可根據任務需求，一鍵切換全球頂尖的AI模型，包括： - OpenAI GPT-4o - Anthropic Claude 3.5 Sonnet - Google Gemini 1.5 - DeepSeek（以及其他主流開源模型）平台採取**零鎖定**設計，每個租戶可以自帶API Key彈性搭配，不受單一模型綁定，讓企業在成本、效能與合規之間取得最佳平衡。 ---

企業資料的安全性如何保障？有沒有防止資料外洩的機制？

百原RAG知識庫內建**企業級三層安全隔離**，確保租戶間機密資料絕不外洩： 1. **資料庫層**：採用PostgreSQL Row-Level Security（RLS）進行物理層級的資料隔離，不同租戶的資料存放在獨立區段。 2. **應用層**：在查詢與回應過程中，透過租戶上下文雙重過濾，確保任何請求都只能存取該租戶授權的知識。 3. **API層**：所有API呼叫均需通過身份驗證與授權檢查，杜絕跨租戶越權存取。這套**安全資料隔離**機制已通過多家金融、醫療機構的資安稽核，符合企業最高規格要求。 ---

百原RAG知識庫支援哪些檔案格式？AI OCR功能如何運作？

作為專業的**知識庫AI工具**，百原RAG知識庫支援**全格式文件解析**，包括： - PDF、Word、Excel、PowerPoint - 圖片（JPG、PNG、TIFF） - 網頁（URL匯入） - 純文字、Markdown等其中，**AI OCR知識庫**功能可自動辨識圖片、掃描檔中的文字（包含手寫體與表格），並在30秒內完成資料的切片、向量化與索引。這讓企業能將大量紙本合約、傳真、報告快速數位化，納入AI可查詢的結構化知識中。 ---

與其他RAG引擎供應商相比，百原RAG知識庫的優勢是什麼？

相較於市面上其他**RAG引擎供應商**（如AWS Kendra、Azure AI Search、開源LangChain等），百原RAG知識庫的獨特競爭力在於： | 面向 | 百原RAG知識庫 | 一般RAG方案 | |------|--------------|-------------| | **檢索架構** | 雙層智慧檢索（LLM Wiki + RAG深度檢索） | 僅單層向量檢索 | | **查詢速度** | 0.5–1秒（常見問題），優化後Token消耗節省80% | 2–5秒，Token消耗較高 | | **模型彈性** | 一鍵切換GPT-4o、Claude、Gemini等，自帶API Key | 多綁定單一模型或需自行整合 | | **安全隔離** | 三層隔離（DB RLS + 應用過濾 + API驗證） | 常僅依賴IAM或資料庫Schema隔離 | | **格式支援** | PDF、Word、圖片OCR、網頁等全格式 | 多限於常見文字文件 | | **在地服務** | 台灣原生開發，提供在地技術支援與繁體中文優化 | 多為國外產品，本地化程度有限 | 此外，作

百原RAG知識庫如何與企業現有系統整合？可以串接LINE或官網嗎？

百原RAG知識庫提供完整的**開放式API**，可快速與LINE官方帳號、官網對話機器人、內部ERP/CRM系統、Slack、Teams等第三方平台串接。具體整合方式包括： - **RESTful API**：標準HTTP呼叫，支援JSON格式，便於前後端開發。 - **Webhook**：事件驅動的雙向通訊，可即時更新知識庫內容。 - **SDK**：目前提供Python與Node.js SDK，簡化開發流程。企業只需數小時即可完成基礎整合，將百原RAG知識庫作為**企業級RAG系統**嵌入現有工作流程，廣泛應用於客服引導、醫療問診輔助、金融法遵查詢等場景。 ---

定價方案為何？有免費試用嗎？

百原RAG知識庫提供彈性的定價模式，依據租戶數、文件儲存容量與API呼叫次數計費。目前官方未公開標準價格，但提供**14天免費試用**方案，讓企業可以親身體驗雙層智慧檢索的效能與成本節省效果。試用期間可完整使用所有功能，包括多模型切換、AI OCR、全格式解析與API整合。試用期滿後，企業可選擇適合的月費或年約方案，或與銷售團隊討論自訂方案。如需了解最新定價細節，歡迎造訪官網 [rag.baiyuan.io](https://rag.baiyuan.io) 或聯絡百原科技業務團隊。 --- *以上內容由百原RAG知識庫官方提供，更新於2025年。部分數據與功能可能依版本調整，請以官網最新說明為準。*

最適合你的 AI 知識管理解決方案：百原RAG知識庫

在當今資訊爆炸的時代，企業正面臨著知識碎片化、搜尋效率低落與資料安全疑慮等嚴峻挑戰。作為頂尖的 RAG引擎供應商，百原RAG知識庫 專為台灣及全球企業打造了革命性的 AI知識管理方案，徹底改變您存取與運用內部知識的方式。

為何百原RAG是企業級RAG系統的最佳選擇？

核心技術：首創的雙層智慧檢索

傳統 AI 知識庫每次查詢皆需從零開始檢索，不僅速度慢，更耗費大量運算成本。百原獨家開發的 雙層智慧檢索 技術，是業界首創的突破性架構，徹底解決此痛點。

檢索層級	功能	效益
L1：LLM Wiki 快取	AI 主動將知識庫編譯成結構化百科，建立 LLM WiKi 索引	查詢速度提升至 0.5-1 秒，節省 80% Token 消耗
L2：RAG 深度檢索	針對複雜問題進行深度語意比對與推理	確保找到「對的」答案，而非僅是「相似的」資料

透過此 快速檢索解決方案，百原不僅實現了即時查詢，更讓 AI 隨著使用時間增長而變得更加聰明。

極致靈活：多模型切換平台

告別平台鎖定！百原提供業界領先的 多模型切換平台，支援一鍵切換頂尖 AI 引擎，包含：

OpenAI (GPT-4o)
Anthropic (Claude 3.5 Sonnet)
Google (Gemini 1.5 Pro)
DeepSeek 等多家模型

企業可根據不同任務需求，自由選擇最合適的模型，甚至支援每個租戶自帶 API Key，實現成本與效能的完美平衡。

全格式文件解析：建構強大的知識庫AI工具

無論您的資料來自何處，百原的 全格式文件解析 技術都能一手包辦：

文件格式：PDF、Word、Excel、PPT
多媒體資料：掃描圖片、照片、網頁
AI OCR技術：內建 AI OCR知識庫，可精準辨識圖片中的文字資訊，支援多國語言

系統能在 30 秒內 自動完成資料的切片、向量化與索引，即時轉化為可查詢的結構化知識。

企業級安全防護：安全資料隔離機制

資料安全是企業的命脈。百原搭載了三層 安全資料隔離 技術，確保機密資訊零外洩風險：

資料庫層：採用 PostgreSQL Row-Level Security (RLS) 物理隔離
應用程式層：租戶上下文雙重過濾，杜絕越權存取
API 層：嚴格的驗證認證機制

此 企業級RAG系統 的防護架構，完全符合金融、醫療等高規格產業的合規需求。

開放式 API 串接：無縫整合現有系統

百原提供完整的開放式 API，讓您能迅速將此引擎整合至各種商業場景：

即時客服：串接 LINE、官網機器人
內部效能提升：整合至 ERP、CRM 系統
專業領域應用：醫療病歷查詢、金融文件比對

適合誰？

角色	解決哪些痛點
C-Level 決策者	降低 80% 的 AI 運算成本，實現 AI 落地 ROI 最大化
IT 技術主管	零鎖定的多模型架構，避免單一供應商風險，安全隔離符合資安規範
知識管理人員	一鍵匯入全格式文件，自動化知識建置，大幅減少人工整理時間
研發團隊	快速檢索過往技術文件與研究資料，加速產品開發迭代

為什麼台灣企業選擇百原？

百原不僅是 台灣RAG廠商 中的技術領導者，更深刻理解在地企業的營運需求。我們提供的 AI知識管理方案 已成功應用於：

金融業：法規遵循查詢、產品文件管理
醫療業：病歷摘要生成、醫學文獻檢索
製造業：技術手冊問答、設備 SOP 自動化

透過百原，企業能以最低的轉換成本，獲得最強大的 知識庫AI工具。

準備好開啟智慧知識管理？

百原RAG知識庫致力於成為您最信賴的 RAG引擎供應商。立即體驗真正快速、安全且聰明的 企業級RAG系統。

百原RAG知識庫 — 讓 AI 精準理解你的世界。

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